Способы оплаты

Оборудование Portotecnica можно оплатить наличными, банковской картой или безналичным переводом. Мы работаем с частными покупателями и организациями, все цены на сайте указаны с НДС. Главное правило одно: оплата принимается только после того, как менеджер подтвердит наличие товара.

Доступные способы оплаты

Почему сначала подтверждение, потом оплата

Складские остатки моек высокого давления, насосов и запчастей меняются каждый день: ходовые модели быстро разбирают, а часть позиций поставляется под заказ из Италии. Чтобы не возвращать деньги за товар, которого уже нет, мы действуем в таком порядке: вы оформляете заказ, менеджер проверяет наличие, согласует сроки и стоимость доставки, и только после этого вы оплачиваете.

Порядок оплаты по шагам

Оплата наличными

Наличными можно расплатиться в двух случаях: при самовывозе со склада на Перовском проезде в Москве и при получении заказа от нашей собственной службы доставки в Москве или Московской области. Оплата происходит в момент передачи товара: вы осматриваете аппарат и упаковку, проверяете комплектность, рассчитываетесь и получаете кассовый чек.

При отправке транспортной компанией в регионы наличный расчёт с нами невозможен — в этом случае используйте карту или безналичный перевод.

Безналичный расчёт для компаний и частных лиц

Безналичная оплата подходит и организациям, и физическим лицам. Обязанность покупателя по оплате считается исполненной, когда деньги в полном объёме — 100% предоплаты — поступили на расчётный счёт продавца. Отгрузка или выдача товара выполняется после поступления оплаты.

Для юридических лиц и ИП мы выставляем счёт с НДС и передаём закрывающие документы, которые нужны для бухгалтерии. Если вы закупаете оборудование для нескольких объектов или регулярно заказываете запчасти для автомойки, посмотрите страницу «Юридическим лицам и оптовым покупателям».

Цены и НДС

Все цены на сайте Portotecnica.org указаны в рублях за единицу товара и уже включают НДС. Это удобно при сравнении: вам не придётся прибавлять налог к цене мойки или насоса, чтобы понять итоговую сумму.

Цены могут меняться — например, при изменении стоимости поставки из Италии. Для уже оплаченного товара цена не меняется. Если цена на позицию в вашем неоплаченном заказе изменилась, менеджер сообщит об этом, и вы сможете подтвердить заказ по новой цене или отменить его.

Оплата товаров под заказ

Если нужной модели мойки высокого давления или запчасти нет на складе, мы оформляем поставку с завода в Италии. Менеджер заранее называет срок и условия. Учтите, что товар, привезённый под заказ и имеющий индивидуально-определённые свойства, по правилам пользовательского соглашения не подлежит возврату или обмену, если он надлежащего качества. Поэтому перед оплатой такой позиции стоит ещё раз сверить модель, напряжение питания и комплектацию.

Возврат денег

Если вы возвращаете товар надлежащего качества в установленный срок, деньги возвращаются на основании заявления. При оплате наличными возврат выполняется в течение трёх банковских дней, при безналичной оплате — в сроки, установленные банком. Расходы продавца на доставку возвращаемого товара из суммы возврата вычитаются, а стоимость доставки при возврате или обмене не компенсируется. Подробности — на странице «Гарантия и возврат».

Вопросы об оплате