О магазине Portotecnica.org

Portotecnica.org — интернет-магазин, через который оборудование итальянской марки Portotecnica попадает к российским покупателям: автомойкам, клининговым компаниям, производственным и сельскохозяйственным предприятиям, сервисным центрам и частным владельцам. Главное направление магазина — мойки высокого давления и всё, что нужно для их работы и ремонта. Рядом с ними в каталоге — поломоечные машины, пылесосы, пароочистители и комплектующие.

Чем мы занимаемся

Мы поставляем технику Portotecnica и родственных марок группы IPC, держим ходовые позиции на складе в Москве и привозим остальное под заказ с завода в Италии. Но продажа аппарата — только часть работы. Покупатель мойки высокого давления рано или поздно сталкивается с заменой уплотнений, клапанов, шланга или пистолета, а владелец автомойки думает, как собрать пост из насоса, двигателя и бойлера. Поэтому в каталоге есть не только готовые аппараты, но и отдельные узлы, а в Москве работает наш сервис по ремонту АВД.

Мы продаём оборудование как частным лицам, так и организациям. Для компаний выставляем счёт, работаем по безналичному расчёту, все цены на сайте указаны с НДС. Подробнее об условиях для бизнеса — на странице «Юридическим лицам и оптовым покупателям».

Что есть в каталоге

Основная часть ассортимента — техника под маркой Portotecnica. Кроме неё в каталоге представлены пылесосы Soteco, моноблоки и насосы Annovi Reverberi и Hawk, электродвигатели Ravel, а также оборудование IPG, TOR, Nicolini и EME. Это позволяет подобрать совместимую замену узлу, не выходя за пределы одного магазина.

Почему мы делаем ставку на мойки высокого давления

Мойка высокого давления — рабочий инструмент, от которого зависит выручка поста автомойки, скорость уборки цеха или чистота техники на ферме. Простой такого аппарата обходится дороже, чем его ремонт. Поэтому нам важно, чтобы покупатель получил не просто коробку, а понятную схему: какая модель подходит под задачу, какие расходные узлы придётся менять, где взять запчасть и кто починит аппарат, если что-то пойдёт не так.

Линейка Portotecnica в этом смысле удобна: у марки есть компактные модели для редкого использования, «рабочие лошадки» для ежедневной мойки, аппараты с нагревом воды для масла и жира, стационарные установки и бензиновые мойки. Внутри одной марки легко подняться на класс выше, когда задачи растут.

Как проходит покупка

Склад в Москве и поставки из Италии

Склад находится по адресу: г. Москва, Перовский проезд, 54с19. Забрать заказ можно в будни с 10:00 до 18:00, заранее согласовав дату и время с менеджером. При себе нужны документы или доверенность, если товар получает представитель компании.

Если нужной комплектации нет в наличии, мы закажем её на заводе в Италии. Так чаще всего поступают с редкими модификациями, специфическими запчастями и партиями одинаковых аппаратов для нескольких постов. Срок поставки зависит от позиции — его называет менеджер при оформлении.

Доставка по Москве и России

По Москве в пределах МКАД мы доставляем заказы от 5 000 рублей собственной службой: стоимость 600 рублей, при заказе от 40 000 рублей — бесплатно. За МКАД действует отдельный тариф, зависящий от расстояния. В регионы отправляем любой транспортной компанией по выбору покупателя, а до терминала ТК в Москве довозим бесплатно. Все тарифы собраны на странице «Доставка».

Сервис и ремонт

Наш сервис в Москве выполняет гарантийное обслуживание, диагностику и ремонт профессиональных моек высокого давления Portotecnica, а также аппаратов на базе насосов Bertolini, HAWK, Annovi Reverberi, Interpump, Mazzoni и Comet. Меняем клапаны и уплотнения насосов, масло, регуляторы давления, плунжеры, электрику. Если ремонт выполняется у нас, диагностика бесплатная. Подробности — в разделе «Сервис и ремонт».

Гарантия и документы

Оборудование поставляется с сертификатами качества и гарантийными талонами. Гарантийный срок устанавливает производитель, он указан в гарантийном талоне. Организациям мы передаём полный комплект закрывающих документов. Правила возврата и обмена описаны на странице «Гарантия и возврат».

Контакты

Телефон: +7 (499) 113-60-98, с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00. Электронная почта: info@portotecnica.org. Склад: г. Москва, Перовский проезд, 54с19. Ответы на типовые вопросы собраны в разделе «Вопросы и ответы».